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2020/3/21 12:30:38yuan1997
您好，我想問(wèn)一下，徐州公交各線(xiàn)路的配車(chē)，數(shù)量及班次何時(shí)能恢復(fù)到疫情之前的水平？現(xiàn)在每條線(xiàn)路車(chē)都太少了。
管理員回復(fù)：感謝乘客建議，待疫情結(jié)束后，我公司所有公交線(xiàn)路均能陸續(xù)恢復(fù)，敬請(qǐng)關(guān)注！
2020/3/14 11:08:4589路
請(qǐng)問(wèn)89路何時(shí)能運(yùn)營(yíng)
管理員回復(fù)：請(qǐng)撥打電話(huà)83728343咨詢(xún)。
2020/3/11 21:06:34yl13813290250
12路一次刷卡為啥要收3.50元
管理員回復(fù)：請(qǐng)撥打83685607幫助查詢(xún)。
2020/3/5 9:42:44一個(gè)飽受出行折磨的無(wú)奈市民
25路真的太難等了，希望能不能多加些班次，或者增加乘坐人數(shù)，現(xiàn)在大多數(shù)公司已經(jīng)全面復(fù)工，出行實(shí)在困難。25路早上去徐州方向車(chē)，在總站就已經(jīng)坐滿(mǎn)，沿路站臺(tái)的人根本沒(méi)法乘坐，去徐州又遠(yuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公交也沒(méi)通，實(shí)在是沒(méi)辦法。希望在上下班高峰期多加些班次。
管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)：從今日起(3月6日），25路公交車(chē)準(zhǔn)乘人數(shù)已經(jīng)無(wú)特殊限制，可以坐滿(mǎn)座，乘客可以在中途站點(diǎn)候車(chē)。疫情期間，我公司持續(xù)關(guān)注客流情況，酌情增減班次。我公司工作人員陳青龍于3月6日7:55分、9:02分、9:58分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，均無(wú)人接聽(tīng)
2020/3/3 8:06:068886678
公交25路半小時(shí)一般造成終點(diǎn)徐州站有大批人在等候半路就別想上了賈汪公司領(lǐng)導(dǎo)裝不知道不知道是故意的還是怎么樣希望你們能處理一下早上賈汪出來(lái)半路除非下人不然別想上車(chē)這種情況好幾天了希望能改善一下
管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)，我公司是按照賈汪區(qū)交通局聯(lián)防聯(lián)控要求，疫情期間為避免聚集，盡量減少出行，25路發(fā)車(chē)間隔30-40分鐘一班，我公司嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行。賈汪公司工作人員陳青龍于3月3日14:15分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，此電話(huà)號(hào)碼停機(jī)。
2020/2/25 17:32:19hvvcffvh
13路能不能多增加幾輛，早上上班終點(diǎn)站一車(chē)15個(gè)人上完下面還四五十人在等！第二站根本就別想上車(chē)！
管理員回復(fù)：乘客您好，我公司一直比較關(guān)注13路的運(yùn)營(yíng)情況，并安排專(zhuān)人在對(duì)13路的客流情況進(jìn)行調(diào)查，為解決早上唐溝客流較多的問(wèn)題，我公司安排唐溝早高峰車(chē)輛隨時(shí)根據(jù)客流聚集情況進(jìn)行發(fā)車(chē)，并在東站安排晚高峰加班車(chē)，做好客流的疏導(dǎo)和運(yùn)輸工作。下一步我們將進(jìn)一步對(duì)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，適時(shí)根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)力。對(duì)此乘客表示理解。
2020/2/24 17:00:23000
現(xiàn)在大湖入住率已經(jīng)很高了，卻一輛公交車(chē)都沒(méi)有，只有通勤班線(xiàn)，之前兆通公司給29路做的承諾呢？29路勘測(cè)，真正實(shí)地探訪(fǎng)了嗎？207只能滿(mǎn)足綠地高鐵東城的民眾，但車(chē)次很少，即使乘坐207依然不能去市區(qū)，希望你們可以開(kāi)通29路，并公營(yíng)，刷Ic卡，投幣
管理員回復(fù)：兆通公司工作人員侯春燕于2月28日11：30通過(guò)電話(huà)80270828告知服務(wù)對(duì)象，29路目前沒(méi)有開(kāi)通計(jì)劃。市民表示理解。
2020/2/24 16:57:11ooo
還有28路停運(yùn)不是因?yàn)橐咔?，是停運(yùn)數(shù)月了，之前公交公司的營(yíng)運(yùn)部張浩部長(zhǎng)在6月29號(hào)的FM93《行風(fēng)熱線(xiàn)》是做過(guò)承諾的，希望你們履行承諾
管理員回復(fù)：我公司營(yíng)運(yùn)科陳青龍于2月28日上午9:34分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：28路因?yàn)檠赝敬迩f設(shè)有限高，我公司車(chē)輛無(wú)法通過(guò)，導(dǎo)致線(xiàn)路暫停運(yùn)行。待限高拆除，我公司進(jìn)行實(shí)地考察，具備通行條件后，方可恢復(fù)線(xiàn)路。乘客表示理解。
2020/2/24 16:55:18ooo
賈汪區(qū)大廟有80路，塔山有24路，權(quán)臺(tái)有89路，大吳有25 26 103路 潘安湖有56 27路 汴塘有813路 耿集有徐運(yùn)集團(tuán)和兆通公司的車(chē)輛，賈汪西區(qū)有26路 臺(tái)17路自關(guān)口就往東走了，江莊鎮(zhèn)就沒(méi)有公交車(chē)，希望28路可以恢復(fù)運(yùn)行
管理員回復(fù)：我公司營(yíng)運(yùn)科陳青龍于2月28日上午9:34分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：28路因?yàn)檠赝敬迩f設(shè)有限高，我公司車(chē)輛無(wú)法通過(guò)，導(dǎo)致線(xiàn)路暫停運(yùn)行。待限高拆除，我公司進(jìn)行實(shí)地考察，具備通行條件后，方可恢復(fù)線(xiàn)路。乘客表示理解。
2020/2/23 13:08:40惜愛(ài)
25路什么時(shí)候才恢復(fù)通車(chē) 明天地鐵都恢復(fù)了
管理員回復(fù)：暫未接到相關(guān)通知，建議撥打87715238咨詢(xún)。
2020/2/22 13:13:57公交22
全市的班車(chē)都恢復(fù)了 25路什么時(shí)候恢復(fù)通車(chē)
管理員回復(fù)：暫未接到相關(guān)通知，建議撥打賈汪公司87715238咨詢(xún)。
2020/1/21 17:37:27專(zhuān)63
專(zhuān)63路終點(diǎn)站是徐工技校，建議向東延長(zhǎng)一公里，設(shè)置徐工消防站點(diǎn)。徐工消防公司目前已經(jīng)投產(chǎn)，員工1000多人
管理員回復(fù)：新區(qū)公司服務(wù)主管陳小靜于2月29日16:52分使用17768270669電話(huà)聯(lián)系市民：專(zhuān)63路是高新區(qū)管委會(huì)專(zhuān)設(shè)的定制班車(chē)，我們公司不能隨意延長(zhǎng)線(xiàn)路終點(diǎn)站，這個(gè)問(wèn)題上次也給市民聯(lián)系解釋過(guò)了，市民表示后來(lái)在網(wǎng)上誤操作又提交了一遍，市民表示理解和滿(mǎn)意
2020/1/21 8:49:47uu
83路現(xiàn)在終于用上IC卡機(jī)了，25路，26路什么時(shí)候會(huì)有該計(jì)劃呢
管理員回復(fù)：我公司營(yíng)運(yùn)科陳青龍于2月28日12：13分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：25路、26路不可以使用IC卡，暫時(shí)無(wú)安裝計(jì)劃，乘客如果無(wú)現(xiàn)金可以使用手機(jī)支付寶刷碼乘車(chē)。乘客表示理解。
2020/1/21 8:48:39tt
兆通客運(yùn)公司之前承諾29路修好路就開(kāi)通，可現(xiàn)在路修好了，29路卻不開(kāi)通了，大湖安置小區(qū)以及周邊高鐵綠地東城都無(wú)法乘坐公交車(chē)，雖然高鐵綠地東城有207，但大湖安置小區(qū)什么公交車(chē)都沒(méi)有。
管理員回復(fù)：兆通公司工作人員侯春燕于2月28日11：30通過(guò)電話(huà)80270828告知服務(wù)對(duì)象，29路目前沒(méi)有開(kāi)通計(jì)劃。市民表示理解。
2020/1/20 17:43:25vncsdl
能否將18路延長(zhǎng)至淮西客運(yùn)站方便市民出行
管理員回復(fù)：我公司18路目前沒(méi)有延線(xiàn)計(jì)劃。新巴士公司服務(wù)管理員鄭輝于2月28日17：32撥打市民電話(huà)，該市民電話(huà)顯示為空號(hào)，無(wú)法接通。
2020/1/19 22:47:44專(zhuān)63路
目前專(zhuān)63路終點(diǎn)站為徐工技校。徐工技校再往東一公里多，就是徐工消防安全裝備有限公司，已經(jīng)于2019年12月投產(chǎn)，公司目前有一千多名員工。建議專(zhuān)63路延長(zhǎng)一公里，增加一個(gè)徐工消防站點(diǎn)。
管理員回復(fù)：新區(qū)公司服務(wù)主管陳小靜于2月26日17:52分使用17768270669電話(huà)聯(lián)系市民：專(zhuān)63路是高新區(qū)管委會(huì)專(zhuān)設(shè)的定制班車(chē)，我們公司不能隨意延長(zhǎng)線(xiàn)路終點(diǎn)站，市民表示理解和滿(mǎn)意
2020/1/18 17:46:32不負(fù)韶華
自從68路公交車(chē)延長(zhǎng)線(xiàn)路到漢王后，速度太慢了，每次都要等好長(zhǎng)時(shí)間，而且車(chē)速也慢吞吞的，希望能增加公交，減少行車(chē)間隔時(shí)間，感覺(jué)可以增加快車(chē)，或有一部分車(chē)到漢王，一部分車(chē)到徐州樂(lè)園，這樣可以減少乘客等待時(shí)間，現(xiàn)在的等待時(shí)間太長(zhǎng)了（尤其高峰期，半個(gè)多小時(shí)）
管理員回復(fù)：新巴士公司三車(chē)隊(duì)服務(wù)管理員鄭輝于12月28日17：39使用電話(huà)15252013340撥打市民電話(huà)，向其說(shuō)明：68路目前沒(méi)有增車(chē)計(jì)劃，車(chē)速是為了保證安全行車(chē)，建議市民下載掌上公交查詢(xún)公交車(chē)。該市民表示理解，回復(fù)滿(mǎn)意。
2020/1/17 21:05:541234567
徐州25路車(chē)由東向西（老火車(chē)站）方向 為什么在高鐵站北不停車(chē)？太不方便旅客了！
管理員回復(fù)：我公司營(yíng)運(yùn)科陳青龍于2月28日12:08分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：25路線(xiàn)路審批站點(diǎn)無(wú)高鐵站北這一站，我公司嚴(yán)格按照審批文件站點(diǎn)停靠，因此高鐵站北無(wú)法?？?。乘客表示理解。
2020/1/17 14:38:14張女士
2020年1.17號(hào)下午14點(diǎn)12分左右，車(chē)牌蘇C08096D的55路在云龍山隧道沒(méi)有?？浚《覝p速直接開(kāi)走了！至少是沒(méi)有完全停穩(wěn)！導(dǎo)致我的家人沒(méi)有趕上車(chē)回家！作為最基本的服務(wù)，大白天都敢不停站！太過(guò)分了！要求嚴(yán)肅處理該名駕駛員！
管理員回復(fù)：我單位工作人員宋熙洲于2020年1月20日13:50分、14:00分、14:12分通過(guò)電話(huà)：13952238586聯(lián)系市民，告知電話(huà)聯(lián)系市民，市民電話(huà)停機(jī)狀態(tài)無(wú)法接通，經(jīng)調(diào)查落實(shí)該車(chē)到達(dá)云龍山隧道站正常?？浚蛟撜军c(diǎn)未有乘客上下客該駕駛員?？繑?shù)秒后起步發(fā)車(chē)，未發(fā)現(xiàn)有乘客要求上車(chē)。車(chē)隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理教育。
2020/1/17 9:38:53二師兄
坐徐州賈汪25，上車(chē)刷手機(jī)下車(chē)刷手機(jī)，有時(shí)下車(chē)忘記刷了，中途上車(chē)也扣全款，什么情況，好多次了
管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)：目前25路采取分段計(jì)費(fèi)模式，上車(chē)刷碼取上車(chē)坐標(biāo)，下車(chē)刷碼取下車(chē)坐標(biāo)，根據(jù)起點(diǎn)終點(diǎn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。如果下車(chē)不刷碼就無(wú)法獲取乘車(chē)信息，只能作為異常訂單處理。25路前后門(mén)都有宣傳提示。與乘客聯(lián)系表示理解。
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